Du 25 au 27.09.2018, un séminaire dédié à nos partenaires spécialisés anglophones a eu lieu dans nos ateliers de production de Dyjákovice, réunissant près de 20 participants venus de Grande-Bretagne, du Danemark, de Finlande et d’Australie.
Nous sommes très heureux que nos partenaires commerciaux d'Europe et d'Australie – avec la plupart desquels nous collaborons depuis de longues années – aient été si nombreux à accepter notre invitation et soient venus s'informer dans nos ateliers sur les méthodes de fabrication de nos fours et machines ainsi que sur les nouveaux produits et les diverses activités de service.
La première soirée fut consacrée à l'accueil des participants et à de premiers échanges personnels dans l'ambiance comme toujours chaleureuse de l'hôtel Veltlin à Poysdorf.
Le lendemain, les participants répartis en deux groupes ont effectué une visite guidée de notre usine. Parmi les thèmes de cette visite détaillée : l'emballage des fours pour le transport, les détails importants pour la livraison, le remplacement des éléments chauffants, le remplacement des briques réfractaires dans le couvercle d'un four vertical, les travaux de réparation à l’intérieur d’un four frontal, la fabrication d’éléments chauffants et la présentation de différents modèles de four.
En soirée, la visite guidée de la cave à vin Neustifter et le dîner qui s’ensuivit permit à nos partenaires d’apprécier la bonne qualité des vins locaux et de passer en revue les multiples informations de la journée.
Le dernier jour fut consacré à une présentation de l'entreprise (« Les fours ROHDE depuis 1982 – une histoire à succès ») et des différentes séries de fours frontaux et verticaux. L’accent fut mis notamment sur les différences entre les séries KE-B, KE-N et KE-S et, en ce qui concerne les fours verticaux, entre les deux séries TE-MCC+ et TE-S. Les participants purent aussi découvrir plus en détail la nouvelle série ELS avec Comfort Stop, l'application ROHDE, les nouveaux régulateurs ST 410-USB et ST 630 et discuter de produits spécifiques au Royaume-Uni. Le séminaire prit fin, après un déjeuner convivial, avec la remise d’un certificat de participation à chacun des revendeurs spécialisés.
Nous tenons à remercier nos invités pour les nombreux feedbacks positifs reçus par courrier et par mail après le séminaire et pour la bonne ambiance au sein du groupe pendant ces trois journées sur notre site de production.
